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成功领取0张优惠券剩余1张由于券已失效等原因领取失败?

问题详情


单亲优惠券设置了限领一张,客户购买产品领取用过一次,再来买领取时提示:成功领取0张优惠券剩余1张由于券已失效等原因领取失败。什么原因呢?需要把限领一张改成2张以上或者是不限制,客户才能再领取成功吗?



回答


若优惠券设置了限领,消费者只能领取限制领取的优惠券张数。如限领一张,则当消费者领取一张后,不管是否已经使用,都不能再次领取哦;
一个买家可以持有全网卖家的优惠券的总数量是500张,但持有的同一个卖家的有效的优惠券(包括店铺券、商品券)的总数量不超过10张;即使您设置了领取数量不限,买家同一种券也只能最多领取10张。



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